Política de privacidade

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

A Semio é uma plataforma educacional de simulação clínica. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem se cadastra e usa a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

A plataforma possui finalidade exclusivamente educacional e não substitui diagnóstico, tratamento ou aconselhamento médico.

2. Dados que coletamos

Dados de conta, recebidos do provedor de login que você escolher (Google, Apple ou Microsoft): nome, e-mail e foto de perfil, quando disponibilizados.

Dados de perfil, informados por você no cadastro: tipo de usuário, especialidade, instituição, CPF, telefone e CRM (quando aplicável). CPF, telefone e CRM são armazenados criptografados.

Dados de uso: casos simulados, condutas escolhidas, pontuações, progresso e posição nos rankings. Também usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa.

3. Para que usamos seus dados e qual a base legal

Execução do serviço (LGPD, art. 7º, V): criar e autenticar sua conta, executar simulações, calcular pontuação e acompanhar seu progresso.

Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e abusos, e melhoria dos casos e da experiência de uso.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando houver exigência aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Provedores de login (Google, Apple e Microsoft), que autenticam você conforme as próprias políticas de privacidade.

Provedores de infraestrutura que hospedam a aplicação e o banco de dados, atuando como operadores e apenas para viabilizar o serviço.

Autoridades públicas, quando houver determinação legal.

Seu nome e sua pontuação podem aparecer nos rankings da plataforma para outros usuários.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a solicitação de exclusão, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo os que precisarmos conservar para cumprir obrigação legal ou regulatória ou para o exercício regular de direitos.

6. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação de consentimento, quando essa for a base legal.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@semio.com.br. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de dados de identificação (CPF, telefone e CRM), controle de acesso por perfil e comunicação protegida por HTTPS. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O canal do encarregado de proteção de dados (LGPD, art. 41) para dúvidas e solicitações é contato@semio.com.br.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão informadas na plataforma.